{"id":320,"date":"2024-02-23T09:07:50","date_gmt":"2024-02-23T09:07:50","guid":{"rendered":"https:\/\/webcheck.ovh\/btf_wp\/?page_id=320"},"modified":"2024-07-12T13:28:42","modified_gmt":"2024-07-12T13:28:42","slug":"regulamin-swiadczenia-uslug","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/btf.travel\/pl\/regulamin-swiadczenia-uslug\/","title":{"rendered":"Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug"},"content":{"rendered":"

PREAMBU\u0141A<\/em><\/strong><\/p>\n

Niniejszy Regulamin okre\u015bla warunki i zasady korzystania us\u0142ug oferowanych za po\u015brednictwem Serwisu BORN TO FLY dost\u0119pnego w sieci Internet pod adresem www.borntoflytravel.com Przed rozpocz\u0119ciem korzystania z funkcjonalno\u015bci oferowanych Przez Serwis prosimy o zapoznanie si\u0119 z tre\u015bci\u0105 niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Serwisu to\u017csame jest z akceptacj\u0105 postanowie\u0144 zawartych w niniejszym Regulaminie. Je\u017celi nie zgadza si\u0119 Pani \/ Pan na kt\u00f3regokolwiek z postanowie\u0144 Regulaminu prosimy o niekorzystanie z us\u0142ug Serwisu.<\/p>\n

Serwis jest prowadzony i administrowany przez Born to Fly Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w \u015awi\u0119tej Katarzynie, przy ulicy G\u0142\u00f3wnej 102A, kod pocztowy 55-010, posiadaj\u0105c\u0105 numer NIP: 896-158-42-65 oraz nr REGON: 382515515 i numer KRS: 0000770100.<\/p>\n

 <\/p>\n

1. DEFINICJE<\/strong><\/p>\n

U\u017cyte w tre\u015bci Regulaminu wyra\u017cenia maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie:<\/p>\n

Bilet<\/strong> \u2013 potwierdzenie zawarcia umowy przewozu lotniczego pomi\u0119dzy Klientem lub Pasa\u017cerem a Przewo\u017anikiem.<\/p>\n

IATA<\/strong> \u2013 International Air Transport Association.<\/p>\n

Serwis<\/strong> \u2013 niniejszy serwis BORN TO FLY dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem internetowym www.borntoflytravel.com<\/p>\n

Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin wraz z za\u0142\u0105cznikami<\/p>\n

Us\u0142ugodawca, Administrator<\/strong> \u2013 Born to Fly Sp. z o.o., Ul. G\u0142\u00f3wna 102A, 55-010 \u015awi\u0119ta Katarzyna, KRS: 0000770100, REGON: 382515515, NIP: 8961584265<\/p>\n

U\u017cytkownik<\/strong> \u2013 pe\u0142noletnia osoba fizyczna, posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych korzystaj\u0105ca z funkcjonalno\u015bci Serwisu, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie zapytania dot. mo\u017cliwo\u015bci przelotu.<\/p>\n

Klient<\/strong> \u2013 U\u017cytkownik, kt\u00f3ry za po\u015brednictwem Serwisu dokona\u0142 zakupi Biletu.<\/p>\n

Pasa\u017cer<\/strong> \u2013 Pe\u0142noletnia osoba fizyczna na rzecz, kt\u00f3rej zakupiony zosta\u0142 Bilet.<\/p>\n

Przewo\u017anik<\/strong> \u2013 podmiot gospodarczy prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 polegaj\u0105c\u0105 na \u015bwiadczeniu us\u0142ug transportu lotniczego, akredytowany przez IATA.<\/p>\n

Us\u0142ugi<\/strong> \u2013 Wszystkie us\u0142ugi \u015bwiadczone w ramach Serwisu.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Wy\u0142\u0105cznym celem dzia\u0142ania Serwisu jest \u015bwiadczenie na rzecz U\u017cytkownik\u00f3w us\u0142ug w zakresie po\u015brednictwa w wyszukiwaniu informacji o po\u0142\u0105czeniach lotniczych, rezerwacji oraz zakupie Bilet\u00f3w.<\/li>\n
  2. Serwis dzia\u0142a jako po\u015brednik pomi\u0119dzy Klientem a Przewo\u017anikami.<\/li>\n
  3. Spos\u00f3b dzia\u0142ania Serwisu pozwala na indywidualne podej\u015bcie do ka\u017cdego U\u017cytkownika i znalezienie dla niego optymalnego po\u0142\u0105czenia lotniczego. Do ka\u017cdego otrzymanego zapytania Administrator podchodzi indywidualnie.<\/li>\n
  4. Wszelkie informacje przekazywane przez Administratora U\u017cytkownikom, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci informacje o cenach Bilet\u00f3w nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu art. 66 i nast\u0119pnych Kodeksu Cywilnego.<\/li>\n
  5. Administrator informuje, \u017ce w zakresie po\u015brednictwa przy zawieraniu um\u00f3w przewozu lotniczego pomi\u0119dzy Klientem a Przewo\u017anikiem wsp\u00f3\u0142pracuje z biurem podr\u00f3\u017cy.<\/li>\n
  6. U\u017cytkownik mo\u017ce korzysta\u0107 z Us\u0142ug wy\u0142\u0105cznie we w\u0142asnym imieniu lub te\u017c w imieniu os\u00f3b trzecich. U\u017cytkownik korzystaj\u0105cy z Us\u0142ug w imieniu lub na rzecz osoby trzeciej o\u015bwiadcza tym samym, \u017ce jest skutecznie umocowanym pe\u0142nomocnikiem przez te osoby, a zakres pe\u0142nomocnictwa upowa\u017cnia go do korzystania z Us\u0142ug oraz zaci\u0105gania zobowi\u0105za\u0144 w imieniu Mocodawcy.<\/li>\n
  7. U\u017cytkownik dzia\u0142aj\u0105cy jako pe\u0142nomocnik przyjmuje na siebie odpowiedzialno\u015b\u0107 w przypadku dzia\u0142ania bez pe\u0142nomocnictwa lub te\u017c przekroczenia granic pe\u0142nomocnictwa.<\/li>\n
  8. U\u017cytkownik zobowi\u0105zany jest do podawania Us\u0142ugodawcy swoich prawdziwych danych osobowych, a tak\u017ce prawdziwych danych osobowych os\u00f3b w imieniu kt\u00f3rych dzia\u0142a. Tym samym U\u017cytkownik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 podanych danych osobowych.<\/li>\n
  9. Korzystanie z Us\u0142ug jest r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 niniejszego Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    3. KORZYSTANIE Z SERWISU<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Do niezak\u0142\u00f3conego korzystania z Serwisu niezb\u0119dne jest posiadanie przez U\u017cytkownika urz\u0105dzenia ko\u0144cowego, na kt\u00f3rym zainstalowane b\u0119dzie oprogramowanie w postaci przegl\u0105darki internetowej, a tak\u017ce dost\u0119p do sieci Internet.<\/li>\n
    2. Zakazane jest podejmowanie jakichkolwiek czynno\u015bci, kt\u00f3rych skutkiem mog\u0142oby by\u0107 nadmierne i nieuzasadnione obci\u0105\u017cenie infrastruktury Serwisu, a tak\u017ce czynno\u015bci, kt\u00f3rych skutkiem mo\u017ce by\u0107 zak\u0142\u00f3cenie w\u0142a\u015bciwego dzia\u0142ania Serwisu lub jego wy\u0142\u0105czenie.<\/li>\n
    3. Zakazanie jest podejmowanie jakiejkolwiek aktywno\u015bci, kt\u00f3ra mog\u0142aby spowodowa\u0107 nieprawid\u0142owe dzia\u0142anie systemu obs\u0142uguj\u0105cego Serwis. Zakazane jest dostarczanie przez U\u017cytkownik\u00f3w tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      4.KIEROWANIE ZAPYTA\u0143<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Funkcjonalno\u015bci Serwisu umo\u017cliwiaj\u0105 U\u017cytkownikom kierowanie do Us\u0142ugodawcy zapyta\u0144 maj\u0105cych na celu znalezienie dla U\u017cytkownika mo\u017cliwie najlepszego po\u0142\u0105czenia lotniczego na danej trasie.<\/li>\n
      2. W celu z\u0142o\u017cenia zapytania U\u017cytkownik powinien w spos\u00f3b mo\u017cliwie precyzyjny i dok\u0142adny wype\u0142ni\u0107 formularz zapytania, dost\u0119pny na stronie internetowej https:\/\/borntoflytravel.com\/ po klikni\u0119ciu przycisku: \u201eZapytaj o bilet!\u201d, a nast\u0119pnie zatwierdzi\u0107 wys\u0142anie tego formularza do Us\u0142ugodawcy poprzez naci\u015bni\u0119cie przycisku \u201ewy\u015blij\u201d.<\/li>\n
      3. Po otrzymaniu z\u0142o\u017conego zapytania Us\u0142ugodawca podejmie dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu wyszukanie najlepszych po\u0142\u0105cze\u0144 lotniczych na wskazanej przez U\u017cytkownika trasie. Efektem dzia\u0142a\u0144 Us\u0142ugodawcy b\u0119dzie przedstawienie U\u017cytkownikowi propozycji zakupu Bilet\u00f3w na okre\u015blonych trasach.<\/li>\n
      4. Propozycja zakupu Bilet\u00f3w zostanie przedstawiona U\u017cytkownikowi najp\u00f3\u017aniej w terminie 4 dni roboczych od z\u0142o\u017cenia zapytania. Propozycja zakupu zawiera w swojej tre\u015bci m.in. daty oraz numery proponowanych lot\u00f3w, informacje o wybranych po\u0142\u0105czeniach, cen\u0119 Bilet\u00f3w wyra\u017con\u0105 w z\u0142ot\u00f3wkach.<\/li>\n
      5. Cena Biletu przedstawiona U\u017cytkownikowi w odpowiedzi na z\u0142o\u017cone zapytanie uwzgl\u0119dnia w sobie wynagrodzenie Us\u0142ugodawcy jako po\u015brednika, a tak\u017ce op\u0142aty lotniskowe.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

        5. REZERWACJA I ZAKUP BILET\u00d3W<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Je\u017celi U\u017cytkownik, kt\u00f3ry otrzyma od Us\u0142ugodawcy propozycj\u0119 zakupu Bilet\u00f3w zdecyduje si\u0119 na dokonanie zakupu tych\u017ce Bilet\u00f3w na wskazanej przez siebie trasie musi powiadomi\u0107 o tym Us\u0142ugodawc\u0119 poprzez odpowied\u017a na adres e mail, z kt\u00f3rego zosta\u0142a wys\u0142ana propozycja i\/lub poprzez dokonanie op\u0142aty (Dokonanie op\u0142aty jest r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 przes\u0142anej propozycji). Powiadomienie Us\u0142ugodawcy jest r\u00f3wnoznaczne z dokonaniem rezerwacji Bilet\u00f3w wskazanych w tre\u015bci rezerwacji.<\/li>\n
        2. Celem unikni\u0119cia jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci Us\u0142ugodawca podkre\u015bla, \u017ce fakt dokonania rezerwacji nie jest to\u017csamy z zakupem Biletu. Tym samym dokonanie rezerwacji nie mo\u017ce stanowi\u0107 podstawy do realizacji przewozu lotniczego.<\/li>\n
        3. Dokonuj\u0105c rezerwacji Bilet\u00f3w Klient zobowi\u0105zany jest do zweryfikowania poprawno\u015bci podanych danych osobowych oraz danych dotycz\u0105cych daty i miejsca lotu.<\/li>\n
        4. Po skutecznym dokonaniu rezerwacji U\u017cytkownik zostanie przekierowany na stron\u0119 dotpay.pl w celu dokonania p\u0142atno\u015bci na rzecz Us\u0142ugodawcy za wybrane przez siebie Bilety lub zostanie wys\u0142any mu email z danymi do przelewu. P\u0142atno\u015b\u0107 ta powinna zosta\u0107 zrealizowana niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w terminie najp\u00f3\u017aniej 24 godzin od dokonania rezerwacji.<\/li>\n
        5. Brak p\u0142atno\u015bci w terminie w skazanym w ust. 4 powy\u017cej r\u00f3wnoznaczny b\u0119dzie z anulowaniem rezerwacji.<\/li>\n
        6. Po otrzymaniu \u015brodk\u00f3w wp\u0142aconych za po\u015brednictwem Autopay lub przelewem na konto Sp\u00f3\u0142ki, Us\u0142ugodawca w imieniu U\u017cytkownika dokona niezw\u0142ocznie zakupu zarezerwowanych Bilet\u00f3w.<\/li>\n
        7. Czas realizacji zam\u00f3wienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n
        8. Us\u0142ugodawca nie jest stron\u0105 um\u00f3w przewozu zawieranych w imieniu U\u017cytkownika i Pasa\u017cer\u00f3w.<\/li>\n
        9. Dzia\u0142alno\u015b\u0107 Us\u0142ugodawcy polega na po\u015bredniczeniu w zawieraniu um\u00f3w przewozu pomi\u0119dzy Przewo\u017anikiem a Klientem, oznacza to \u017ce Klient do momentu wystawienia przez Przewo\u017anika biletu lotniczego powinien liczy\u0107 si\u0119 z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 niezrealizowania zakupu Bilet\u00f3w np. z powodu wyprzedania miejsc, odwo\u0142ania lotu, zmiany cen Bilet\u00f3w etc.<\/li>\n
        10. Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zmian\u0119 wysoko\u015bci ceny Bilet\u00f3w, je\u017celi cena ta zmieni si\u0119 od chwili rezerwacji Bilet\u00f3w do momentu faktycznego dokonania ich zakupu przez Us\u0142ugodawc\u0119. Jednocze\u015bnie Us\u0142ugodawca informuje, \u017ce z przyczyn niezale\u017cnych od niego ceny Bilet\u00f3w mog\u0105 ulec zmianie. W takim wypadku Us\u0142ugodawca zawiadomi U\u017cytkownika o zmianie ceny Biletu, wskazuj\u0105c przy tym wysoko\u015b\u0107 aktualnej ceny Biletu.<\/li>\n
        11. Po otrzymaniu zawiadomienia, o kt\u00f3rym mowa ust. 9 powy\u017cej U\u017cytkownik powinien w mo\u017cliwie kr\u00f3tkim terminie zawiadomi\u0107 Us\u0142ugodawc\u0119 o swojej decyzji tj. decyzji o zakupie Biletu wg, nowej stawki lub te\u017c decyzji o rezygnacji z zakupu Biletu. Milczenie U\u017cytkownika, trwaj\u0105ce d\u0142u\u017cej ni\u017c 24 godziny od chwili powiadomienia go o zmianie ceny Biletu skutkowa\u0107 b\u0119dzie uznaniem przez Us\u0142ugodawc\u0119, \u017ce U\u017cytkownik zrezygnowa\u0142 z dokonania zakupu.<\/li>\n
        12. W przypadku, w kt\u00f3rym na skutek zmiany ceny Biletu U\u017cytkownik zrezygnuje z zakupu, Organizator w ci\u0105gu 3 dni roboczych zwr\u00f3ci U\u017cytkownikowi uiszczone przez niego kwoty.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

          6. DOSTARCZENIE BILET\u00d3W<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Przewo\u017anik wystawia Klientowi Bilet w formie elektronicznej. Dor\u0119czenie Biletu Klientowi nast\u0119puje na adres e-mail wskazany przez Klienta w z zapytaniu.<\/li>\n
          2. Us\u0142ugodawca wskazuje, \u017ce wybrani Przewo\u017anicy mog\u0105 kierowa\u0107 do Klient\u00f3w wiadomo\u015bci e-mail zawieraj\u0105ce potwierdzenie zakupu biletu, a tak\u017ce inne informacje dot. \u015bwiadczonej us\u0142ugi przewozu.<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

            7. ZWROT BILET\u00d3W<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Klient, ma prawo dokona\u0107 zwrotu Bilet\u00f3w zakupionych przez Us\u0142ugodawc\u0119 w jego imieniu na zasadach okre\u015blonych bezpo\u015brednio przez Przewo\u017anika, u kt\u00f3rego zakupiony zosta\u0142 dany Bilet. Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci w przypadku, w kt\u00f3rym dokonanie zwrotu Biletu jest niemo\u017cliwe lub te\u017c zwi\u0105zane jest z naliczeniem jakichkolwiek kar, op\u0142at lub innych obci\u0105\u017ce\u0144.<\/li>\n
            2. W przypadku, w kt\u00f3rym Przewo\u017anik dopuszcza dokonanie zwrotu zakupionego Biletu, a Klient chcia\u0142by takiego zwrotu dokona\u0107, Klient kt\u00f3ry chce skorzysta\u0107 z us\u0142ug Us\u0142ugodawcy w tym zakresie zobowi\u0105zany jest do niezw\u0142ocznego zawiadomienia Us\u0142ugodawcy o zamiarze zwr\u00f3cenia Biletu. Po otrzymaniu zawiadomienia od Klienta Us\u0142ugodawca w imieniu Klienta przeprowadzi procedur\u0119 zwrotu Biletu, a nast\u0119pnie po otrzymaniu od Przewo\u017anika zwrotu nale\u017cno\u015bci za zakupiony Bilet Us\u0142ugodawca dokona zawrotu \u015brodk\u00f3w Klientowi. W takim wypadku jednak Us\u0142ugodawca ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 Klienta op\u0142at\u0105 manipulacyjn\u0105 w kwocie 300 z\u0142 brutto za ka\u017cdy zwracany Bilet.<\/li>\n
            3. Klient uprawniony jest tak\u017ce do dokonania zwrotu Biletu bez po\u015brednictwa Us\u0142ugodawcy. W takim jednak wypadku, Klient uzyska od Przewo\u017anika wy\u0142\u0105cznie kwot\u0119, jak\u0105 Us\u0142ugodawca zap\u0142aci\u0142 za Bilet.<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

              8. P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Metody p\u0142atno\u015bci:\n
                  \n
                • Przelewy tradycyjne<\/li>\n
                • Szybkie p\u0142atno\u015bci serwisu paynow, gdzie mo\u017cna u\u017cy\u0107 kod\u00f3w blik<\/li>\n
                • Karty kredytowe i debetowe: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro<\/li>\n
                • Szybkie przelewy z banku<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                • Podmiotem \u015bwiadcz\u0105cym obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci online w zakresie p\u0142atno\u015bci kartami jest Autopay S.A.<\/li>\n
                • W przypadku wyst\u0105pienia konieczno\u015bci zwrotu \u015brodk\u00f3w za transakcj\u0119, Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 konsument, chyba \u017ce konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                  9. ANULOWANIE BILETU PRZEZ PRZEWO\u0179NIKA<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  1. Przewo\u017anik, u kt\u00f3rego zakupiony zosta\u0142 Bilet mo\u017ce anulowa\u0107 zakupiony Bilet na zasadach okre\u015blonych w swoich regulaminach, a tak\u017ce w przepisach powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa. Us\u0142ugodawca rekomenduje tym samym dokonywanie bie\u017c\u0105cego statusu danego lotu przez Klienta.<\/li>\n
                  2. Pod numerem telefonu 578 746 998 lub 578 746 999 lub pod adresem email: help@borntoflytravel.com ,udost\u0119pnianym przez Us\u0142ugodawc\u0119 Klient mo\u017ce uzyska\u0107 aktualn\u0105 informacj\u0119 o statusie wybranych po\u0142\u0105cze\u0144.<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                    10. POST\u0118POWANIE REKLAMACYJNE<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. Us\u0142ugodawca dok\u0142ada wszelkiej staranno\u015bci, aby \u015bwiadczone w ramach Serwisu us\u0142ugi odznacza\u0142y si\u0119 mo\u017cliwie najlepsz\u0105 jako\u015bci\u0105. W przypadku niezadowolenia U\u017cytkownik\u00f3w z jako\u015bci \u015bwiadczonych us\u0142ug ka\u017cdy U\u017cytkownik uprawniony jest do z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/li>\n
                    2. Reklamacje nale\u017cy kierowa\u0107 pisemnie na adres: Born to Fly Sp. z o.o., ul. G\u0142\u00f3wna 102A, 55-010 \u015awi\u0119ta Katarzyna lub w formie elektronicznej na adres e-mail: claim@borntoflytravel.com.<\/li>\n
                    3. W reklamacji powinny zosta\u0107 wskazane informacje takie jak: dane osobowe umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 U\u017cytkownika (imi\u0119 i nazwisko), dane adresowe umo\u017cliwiaj\u0105ce kontakt z klientem, szczeg\u00f3\u0142owy opis sprawy, kt\u00f3rej dotyczy reklamacja oraz ewentualne za\u0142\u0105czniki dotycz\u0105ce kwestii podnoszonych w reklamacji.<\/li>\n
                    4. W terminie 14 dni od chwili otrzymania reklamacji Us\u0142ugodawca ustosunkuje si\u0119 do otrzymanej reklamacji i powiadomi U\u017cytkownika o rozstrzygni\u0119ciu post\u0119powania reklamacyjnego.<\/li>\n
                    5. W przypadku niezadowolenia z jako\u015bci us\u0142ug przewozu Klient powinien zg\u0142osi\u0107 reklamacje bezpo\u015brednio przewo\u017anikowi, kt\u00f3ry \u015bwiadczy\u0142 us\u0142ug\u0119 przewozu.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                      11. DANE OSOBOWE<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. Poprzez akceptacj\u0119 Regulaminu U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na przetwarzanie przez Us\u0142ugodawc\u0119 danych osobowych U\u017cytkownika podanych przez niego w podczas sk\u0142adania zapytania oraz na etapie zakupu Bilet\u00f3w.<\/li>\n
                      2. Administratorem danych osobowych jest U\u017cytkownika jest Us\u0142ugodawca.<\/li>\n
                      3. Administrator danych osobowych ustanowi\u0142 Inspektora Ochrony Informacji w osobie Pana\/Pani Paw\u0142a Koz\u0142owieckiego, z kt\u00f3rym mo\u017cna si\u0119 skontaktowa\u0107 wysy\u0142aj\u0105c korespondencj\u0119 na adres ul. G\u0142\u00f3wna 102A, 55-010 \u015awi\u0119ta Katarzyna lub kieruj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 e-mail na adres office@borntoflytravel.com.<\/li>\n
                      4. Us\u0142ugodawca przetwarza dane osobowe U\u017cytkownika wy\u0142\u0105cznie w celu \u015bwiadczenia us\u0142ug obj\u0119tych zakresem niniejszego regulaminu, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci us\u0142ug po\u015brednictwa w zakupach Bilet\u00f3w. W przypadku U\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy wyrazili na to zgod\u0119 w odr\u0119bnych formularzach Us\u0142ugodawca mo\u017ce przetwarza\u0107 ich dane osobowe w celach marketingowych. Us\u0142ugodawca przetwarza dane osobowe tak\u017ce na potrzeby realizacji ci\u0105\u017c\u0105cych na nim obowi\u0105zk\u00f3w prawnych, w szczeg\u00f3lno\u015bci przepis\u00f3w reguluj\u0105cych zobowi\u0105zania podatkowe.<\/li>\n
                      5. Dane osobowe Klienta b\u0119d\u0105 przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og\u00f3lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1) oraz zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000).<\/li>\n
                      6. Podanie danych osobowych przez U\u017cytkownika jest dobrowolne. Brak zgody na przetwarzanie przez Us\u0142ugodawc\u0119 danych osobowych U\u017cytkownika uniemo\u017cliwia\u0107 b\u0119dzie korzystanie ze wszystkich funkcjonalno\u015bci Serwisu.<\/li>\n
                      7. Us\u0142ugodawca mo\u017ce przekazywa\u0107 dane osobowe U\u017cytkownik\u00f3w Przewo\u017anikom i\/lub Ubezpieczycielom, w celu wykonywania \u015bwiadcze\u0144 okre\u015blonych w niniejszym Regulaminie. W takim wypadku Przewo\u017anik, kt\u00f3ry otrzyma\u0142 dane osobowe U\u017cytkownika staje si\u0119 ich administratorem.<\/li>\n
                      8. Dane osobowe U\u017cytkownik\u00f3w s\u0105 przetwarzane do czasu zako\u0144czenia korespondencji z U\u017cytkownikiem, za\u015b je\u015bli U\u017cytkownik zdecyduje si\u0119 na zakup Biletu, w takim wypadku dane osobowe b\u0119d\u0105 przetwarzane bezterminowo. W przypadku U\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy wyrazili zgod\u0119 na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych dane osobowe b\u0119d\u0105 przetwarzane do czasu cofni\u0119cia zgody.<\/li>\n
                      9. Ka\u017cdy U\u017cytkownik ma prawo dost\u0119pu do danych osobowych ich sprostowania, usuni\u0119cia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, ka\u017cdy U\u017cytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Dost\u0119p do danych mo\u017cliwy jest w siedzibie Us\u0142ugodawcy. Ponadto, Us\u0142ugodawca udost\u0119pnia adres e-mail office@borntoflytracel.com , za pomoc\u0105 kt\u00f3rego mo\u017cna kontaktowa\u0107 si\u0119 w sprawie danych osobowych.<\/li>\n
                      10. Ka\u017cdy U\u017cytkownik mo\u017ce wnie\u015b\u0107 skarg\u0119 w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych. Skarg\u0119 nale\u017cy z\u0142o\u017cy\u0107 do organu nadzorczego, kt\u00f3rym jest Prezes Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych, Stawki 2, 00-193 Warszawa.<\/li>\n
                      11. Us\u0142ugodawca w przypadkach, w kt\u00f3rych b\u0119dzie to konieczne b\u0119dzie przekazywa\u0107 dane osobowe poza obszar EOG, przy czym nast\u0119powa\u0107 b\u0119dzie to wy\u0142\u0105cznie w przypadku, w kt\u00f3rym przewo\u017anik dokonuj\u0105cy przewozu ma siedzib\u0119 w Pa\u0144stwie znajduj\u0105cym si\u0119 poza obszarem EOG.<\/li>\n
                      12. Us\u0142ugodawca nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji na podstawie danych osobowych, w tym nie dokonuje profilowania.<\/li>\n<\/ol>\n

                         <\/p>\n

                        12. ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Us\u0142ugodawca informuje, \u017ce U\u017cytkownik, kt\u00f3ry zawrze Umow\u0119 po\u015brednictwa w zakupie Bilet\u00f3w mo\u017ce w terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od zawartej umowy bez podawania przyczyn i bez ponoszenia koszt\u00f3w.<\/li>\n
                        2. Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119 od chwili zawarcia Umowy tj. klikni\u0119cia przez U\u017cytkownika na guzik \u2013 Zamawiam z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty.<\/li>\n
                        3. Z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy Konsument mo\u017ce zrealizowa\u0107 m.in. za pomoc\u0105 formularza odst\u0105pienia, kt\u00f3ry dor\u0119czany jest do ka\u017cdego zam\u00f3wienia, a tak\u017ce stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Wype\u0142niony formularz odst\u0105pienia powinien zosta\u0107 przes\u0142any w formie skanu na adres e-mail claim@borntoflytravel.com lub listem poleconym na adres: ul. G\u0142\u00f3wna 102A, 55-010 \u015awi\u0119ta Katarzyna.<\/li>\n
                        4. Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy tak\u017ce za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy skierowa\u0107 na adres claim@borntoflytravel.com<\/li>\n
                        5. Niezw\u0142ocznie po otrzymaniu o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy Us\u0142ugodawca za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail poinformuje Konsumenta o fakcie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n
                        6. Us\u0142ugodawca niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy zwr\u00f3ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez Konsumenta p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n
                        7. Nale\u017cno\u015bci opisane w ust. 6 zostan\u0105 zwr\u00f3cone Konsumentowi na rachunek bankowy, z kt\u00f3rego dokonano zap\u0142aty. W przypadku, w kt\u00f3rym Konsument chcia\u0142by otrzyma\u0107 zwrot nale\u017cno\u015bci na inny rachunek bankowy Konsument powinien w spos\u00f3b wyra\u017any wskaza\u0107 t\u0105 informacj\u0119 oraz w\u0142a\u015bciwe dane do dokonania przelewu. Informacj\u0119 w tym zakresie nale\u017cy skierowa\u0107 na adres e-mail office@borntoflytravel.com<\/li>\n
                        8. Us\u0142ugodawca wskazuje, \u017ce Konsumentowi nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy po\u015brednictwa w zakupie bilet\u00f3w, je\u017celi przedsi\u0119biorca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez przedsi\u0119biorc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy<\/li>\n
                        9. Us\u0142ugodawca przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia us\u0142ug obj\u0119tych zakresem umowy poinformuje o tym fakcie konsumenta, wskazuj\u0105c przy tym, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia tj. po zakupie Biletu konsument utraci prawo do odst\u0105pienia od umowy.<\/li>\n
                        10. Uwzgl\u0119dniaj\u0105c specyfik\u0119 dzia\u0142alno\u015bci prowadzonej przez Us\u0142ugodawc\u0119, wskaza\u0107 nale\u017cy, \u017ce w momencie dokonania przez Us\u0142ugodawc\u0119 zakupu Biletu U\u017cytkownik nie b\u0119dzie uprawniony do odst\u0105pienia od umowy, z uwagi na wykonanie us\u0142ugi przez Us\u0142ugodawc\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 U\u017cytkownika.<\/li>\n
                        11. Us\u0142ugodawca w celu unikni\u0119cia jakichkolwiek nieporozumie\u0144 wskazuje, i\u017c prawo do odst\u0105pienia od umowy dotyczy wy\u0142\u0105cznie umowy po\u015brednictwa w zakupie Bilet\u00f3w, zawartej pomi\u0119dzy U\u017cytkownikiem a Us\u0142ugodawc\u0105 poprzez klikni\u0119cie przez U\u017cytkownika na opcj\u0119 \u2013 Zamawiam z Obowi\u0105zkiem zap\u0142aty. Tym samym opisane powy\u017cej prawo odst\u0105pienia nie dotyczy w \u017cadnym wypadku umowy przewozu zawartej z konkretnym Przewo\u017anikiem.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                          13. PRAWA AUTORSKIE<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          1. Strona internetowa Serwisu podlega ochronie przewidzianej w przepisach ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. Nr 24, poz. 83 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n
                          2. Administrator jest w\u0142a\u015bcicielem wszystkich tre\u015bci (zdj\u0119cia, teksty, video, muzyka etc.) umieszczonych w Serwisie<\/li>\n
                          3. U\u017cytkownicy oraz pozosta\u0142e osoby korzystaj\u0105ce z sieci Internet bez zgody Administratora nie mog\u0105 wykorzystywa\u0107 tre\u015bci zawartych na w Serwisie.<\/li>\n<\/ol>\n

                             <\/p>\n

                            14. WY\u0141\u0104CZENIE ODPOWIEDZIALNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            1. Administrator wskazuje, \u017ce wszelkie prezentowane przez Administratora informacje pochodz\u0105 z system\u00f3w rezerwacji dostarczanych przez przewo\u017anik\u00f3w lotniczych, tym samym Administrator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za ich tre\u015b\u0107. W szczeg\u00f3lno\u015bci Administrator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci, w przypadku wyst\u0105pienia r\u00f3\u017cnicy w cenie zakupu Biletu, je\u017celi r\u00f3\u017cnica ta podyktowana jest zmian\u0105 cen ustalanych przez przewo\u017anika lotniczego lub te\u017c wynika z r\u00f3\u017cnic w kursach walut.<\/li>\n
                            2. Administrator dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, aby prezentowanie przez niego tre\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci informacje dot. ceny Bilet\u00f3w, miejsca i godziny wylotu etc. by\u0142y mo\u017cliwie precyzyjne. Administrator zastrzega jednak, \u017ce nie jest on autorem tych informacji a co za tym idzie Administrator pozyskuje te dane ze strony Przewo\u017anik\u00f3w. Wobec powy\u017cszego Administrator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za ewentualne b\u0142\u0119dy w tym zakresie.<\/li>\n
                            3. Administrator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialno\u015bci za dzia\u0142ania i zaniechania Przewo\u017anik\u00f3w, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci za wykonanie us\u0142ugi przewozu.<\/li>\n
                            4. Administrator dok\u0142ada wszelkiej staranno\u015bci, aby zapewni\u0107 prawid\u0142owe, nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu nie oznacza to jednak w \u017caden spos\u00f3b gwarancji bezb\u0142\u0119dnego funkcjonowania mechanizm\u00f3w Serwisu.<\/li>\n
                            5. Najp\u00f3\u017aniej w momencie dokonania rezerwacji osoby na rzecz kt\u00f3rych maj\u0105 zosta\u0107 zakupione Bilety powinny posiada\u0107 wa\u017cne i aktualne dokumenty umo\u017cliwiaj\u0105ce im odbycie przewozu lotniczego oraz pobyt w miejscu docelowym takie jak dow\u00f3d osobisty, paszport oraz wiza. Klient lub Pasa\u017cer ponosz\u0105 wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody, kt\u00f3re powstan\u0105 w wyniku braku w\/w dokument\u00f3w lub te\u017c terminu ich wa\u017cno\u015bci.<\/li>\n
                            6. U\u017cytkownik ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za poprawno\u015b\u0107 podawanych przez siebie informacji w tym swoich danych osobowych, a tak\u017ce danych osobowych Pasa\u017cera<\/li>\n<\/ol>\n

                               <\/p>\n

                              15. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              1. Tre\u015b\u0107 Regulaminu obowi\u0105zuje od dnia 06.02.2019 r. Regulamin jest udost\u0119pniony w wersji elektronicznej na stronie Serwisu.<\/li>\n
                              2. Wszelkie spory powsta\u0142e mi\u0119dzy Klientem b\u0119d\u0105cym Konsumentem, a Administratorem b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy zgodnie z Kodeksem post\u0119powania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/li>\n
                              3. Wszelkie spory powsta\u0142e mi\u0119dzy Klientem nieb\u0119d\u0105cym Konsumentem a Us\u0142ugodawc\u0105 b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez s\u0105d w\u0142a\u015bciwy miejscowo dla siedziby Us\u0142ugodawcy.<\/li>\n
                              4. Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w tre\u015bci niniejszego Regulaminu, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku, w kt\u00f3rym dokonanie takiej zmiany podyktowane b\u0119dzie zmian\u0105 obowi\u0105zuj\u0105cego porz\u0105dku prawnego. Zmiana Regulaminu b\u0119dzie skuteczna w terminie okre\u015blonym przez Us\u0142ugodawc\u0119, nie kr\u00f3tszym jednak ni\u017c 14 dni od chwili ustalenia nowej tre\u015bci Regulaminu. O zmianie Regulaminu U\u017cytkownicy zostan\u0105 powiadomieni poprzez wy\u015bwietlenie specjalnego komunikatu. Archiwalne wersje Regulaminu b\u0119d\u0105 dost\u0119pne na stronie Serwisu.<\/li>\n
                              5. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone do chwili wej\u015bcia w \u017cycie nowej wersji Regulaminu b\u0119d\u0105 realizowane zgodnie z tre\u015bci\u0105 Regulaminu obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w dniu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/li>\n
                              6. Wszelkie za\u0142\u0105czniki do Regulaminu stanowi\u0105 jego integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n

                                 <\/p>\n

                                ZA\u0141\u0104CZNIK NR 1 do Regulaminu<\/a><\/strong><\/p>\n

                                ZA\u0141\u0104CZNIK NR 2 do Regulaminu<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                PREAMBU\u0141A Niniejszy Regulamin okre\u015bla warunki i zasady korzystania us\u0142ug oferowanych za po\u015brednictwem Serwisu BORN TO FLY dost\u0119pnego w sieci Internet pod adresem www.borntoflytravel.com Przed rozpocz\u0119ciem korzystania z funkcjonalno\u015bci oferowanych Przez Serwis prosimy o zapoznanie si\u0119 z tre\u015bci\u0105 niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Serwisu to\u017csame jest z akceptacj\u0105 postanowie\u0144 zawartych w niniejszym Regulaminie. Je\u017celi nie zgadza si\u0119 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-320","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=320"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/320\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":335,"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/320\/revisions\/335"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/btf.travel\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}